Misión y principios

La Organización Mundial del Turismo (ONU Turismo) es el organismo especializado de las Naciones Unidas para el turismo responsable, sostenible y de acceso universal. En colaboración con sus 160 Estados Miembros, 6 Miembros Asociados y más de 500 Miembros Afiliados, ONU Turismo trabaja para situar el turismo como motor clave del crecimiento económico, el desarrollo inclusivo y la sostenibilidad medioambiental.

La Organización promueve la inclusión del turismo en los programas nacionales y mundiales y propugna las posibilidades que tiene de reducir la pobreza, generar empleo, fomentar la innovación y contribuir al logro de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). La Visión de la Dirección respaldada por sus Miembros tiene por objeto afianzar la creación de conocimientos, ampliar las asociaciones y aportar un valor mayor a los miembros actuales y futuros.
 

ONU Turismo se centra en cinco prioridades estratégicas: acelerar la innovación y la transformación digital; mejorar la competitividad del sector mediante las inversiones y el emprendimiento; generar empleo y ampliar las oportunidades de capacitación; mejorar la resiliencia y garantizar viajes seguros y sin contratiempos; y proteger el patrimonio cultural y natural prestando apoyo, al mismo tiempo, a las comunidades locales.

La educación en materia de turismo y la creación de capacidades son fundamentales para el trabajo de la Organización. Desde la enseñanza secundaria hasta la enseñanza superior y el desarrollo profesional, ONU Turismo encabeza los esfuerzos destinados a dotar al sector de las competencias que necesita. Presta apoyo a los Estados Miembros para que evalúen y subsanen las carencias educativas y crea plataformas para la puesta en común de los conocimientos más allá de las fronteras y los sectores.

Asimismo, la Organización trabaja para mejorar la competitividad turística de los Estados Miembros mediante los datos y las investigaciones, el perfeccionamiento de los recursos humanos y el apoyo en ámbitos como la planificación de políticas, la mercadotecnia, las estadísticas, el desarrollo sostenible y la gestión de crisis. A través de proyectos de asistencia técnica y desarrollo en más de 100 países, ONU Turismo promueve prácticas turísticas inclusivas y sostenibles con las que se respete la autenticidad cultural y se proteja el medio ambiente.

En estrecha cooperación con socios públicos y privados, ONU Turismo fomenta la innovación prestando apoyo a las empresas incipientes y dando resonancia a las ideas nuevas. La Organización también supervisa las tendencias, determina las oportunidades de inversión y conecta los destinos con los inversores mundiales para impulsar el crecimiento sostenible.

La Asamblea General de ONU Turismo actúa como órgano supremo de la Organización, mientras que el Consejo Ejecutivo supervisa la aplicación de las decisiones en consulta con el Secretario General. Con sede en Madrid (España), la Secretaría está dirigida por el Secretario General y está organizada en departamentos temáticos y regionales. Entre ellos se cuentan los equipos dedicados a la sostenibilidad, la mercadotecnia, las estadísticas, la ética, la educación y la gestión de crisis, así como los departamentos regionales para África, las Américas, Asia y el Pacífico, Europa y el Oriente Medio. El Departamento de Cooperación Técnica y Ruta de la Seda gestiona la labor de desarrollo, al tiempo que el Departamento de Miembros Afiliados constituye el puente con la amplia red de socios de la Organización procedentes del sector privado, el mundo académico y la sociedad civil.

Mediante el liderazgo, las asociaciones y los conocimientos, ONU Turismo sigue configurando en todo el mundo un sector del turismo más sostenible, inclusivo y resiliente.